教育專欄
「2006台北好小子‧即時互動尬英語」問卷調查報告

台北市政府教育局主辦的「 2006 台北好小子‧即時互動尬英語」班際學藝競賽,在第一階段「學力培訓」期間,使用「特訓智慧王──傳說之旅」網站做為線上學習平台,在 2006 年 9 月 25 日至 11 月 5 日期間,共有超過九千名台北市國小學童上網參與,反應相當熱烈。

「特訓智慧王──傳說之旅」網站在培訓結束後的一段期間( 2006 年 11 月 5 日至 11 月 30 日),針對參賽學童進行一次網路問卷調查,總共收到 1651 份問卷,希望從學生的意見回饋中,做為比賽活動效益與本網站改進的參考依據。

在此次問卷調查中,高達 72% 的學童最主要的參賽動機為「自己覺得很好玩想參加」, 25% 的學童則是順應「老師要求」而參賽,受「同學鼓吹」與「父母或家人要求」而參賽者僅合佔約 4% 。可見「自我動機」在學童參與線上學習或遊戲等活動時,佔有極重要的因素;而老師的要求或經由師長鼓勵與引導的班際競賽活動,在國小階段亦具有一定程度的關鍵成功因素。(圖一)

圖一:參賽動機統計圖(單位:人數)

當被要求依同意程度對培訓過程表達想法時,高達 91% 的學童對於「很快就熟悉這次答題遊戲的玩法」表達同意或非常同意 ,也有 87% 的學童贊成「玩這個問答遊戲讓我覺得很有挑戰性」,皆顯示此次比賽進行方式上手容易,兼富吸引力。另有高達 88% 的學童認同透過比賽能讓他們「養成運用網路學習的習慣」,而 83% 的學童則贊成「玩這個比賽對我的課業有幫助」,可見得小朋友也能夠體認到勝負與獎品以外的收穫,亦大都同意遊戲式評量有助於自我學習。 而對以上選項持不同意或非常不同意態度的比例都僅在 5% 上下。

在詢問對網站遊戲區各功能的喜歡程度, 結果顯示答題機制( 89% )與鬥智遊戲卡擂台( 88% )最受歡迎,其次是特訓護照( 84% )與迷你遊樂場( 83% )。可見得學童對於互動式問答的測驗模式接受度相當高,同時也有自我評比的需求,而遊戲則是學童參與人際互動或主動投入各類型活動的重要媒介。 此外,就介面使用上,包含網頁設計、功能和操作功能等的整體喜歡程度亦高達 88% 以上,顯示此網站的介面設計和操作功能對兒童使用者非但沒有障礙,亦頗具吸引力。

關於網站設施或功能在使用上是否造成參賽者任何不便或障礙,最多學童反應 「網路傳輸速率太慢」,亦有不少人反應「常常當機」,可見頻寬速度與硬體的穩定度仍是網路使用者相當切身的感受與最直觀的需求。而選擇「題目太難或太簡單」和「答題時間不夠」者約佔三成,顯示即便是都會區(台北市)學童,英語程度亦有偏向極端化趨勢的落差。

此外, 86% 以上的學童是在家裡透過網路參與比賽,遠高於在學校使用的比例( 48% ),揭示了電腦與網路在都會區家庭的普及,也再次印證多數小朋友是自發性在此網站進行遊戲學習活動;特別值得一提的是,選擇「其他」的人數中( 25 人),有大約一半( 12 人)具填是在「爸爸或媽媽的辦公室」中使用,可見得「安全與便利」是父母安排孩子課餘活動的主要考量,而如何提供讓孩子開心、家長放心的網路應用則是兒童遊戲學習網站開發者的重要課題。(圖二)

圖二:最常使用網路參賽的場所統計圖(單位:人數)

在談到「英語」之外,希望增加的科目時,對於「國語」、「數學」、「自然」等主要學科,學童有相當一致性的需求,可知小朋友也關心自己的學習成就,希望透過同樣的模式了解自己的表現或取得某些協助;其次對於「資訊」和「藝術」類也有相當程度的熱中,可見得孩子也好奇世界的變化、渴望吸收新知,以及相信網路可以滿足他們對於美好事物的探尋。(圖三)

圖三:希望新增的科目統計圖(單位:人數)

問及是否考慮使用「特訓智慧王──傳說之旅」做為日常輔助學習或課後休閒工具時,超過 82% 的學童都表同意,也相信有益於他們課餘時間的安排,再次印證此網站的整體設計與訴求符合孩子的實際需要,他們也願意主動投入參與。(圖四)另外,問卷結果也顯示,69% 的學童每日平均上網時數在一小時以內,和此網站建議使用者每日進入半小時的規畫(以不影響日常學習為前提)不謀而合。(圖五)

圖四:考慮使用本網站作為日常輔助學習或課後休閒工具(單位:人數)

圖五:學童每日上網時間統計圖(單位:人數)

從此次問卷結果看來,大部分學童對於透過班際網路比賽方式進行線上學習或遊戲,都持肯定與支持的態度,同儕間的良性競爭,再加上校方的支持與督促,都是促成賽事圓滿成功的關鍵因素。